PayPal est un service financier gratuit et utile pour faire des achats en ligne en toute sécurité. PayPal est un service si facile à utiliser que vous pouvez facilement faire une erreur en effectuant un paiement, par exemple en saisissant des informations erronées (adresse e-mail). Heureusement, vous pouvez annuler les paiements PayPal non désirés et récupérer votre argent si vous agissez assez rapidement.

L’article ci-dessous vous aidera à comprendre, étape par étape, comment faire opposition à un paiement Paypal avant qu’il ne soit trop tard !

Peut-on annuler un paiement PayPal ?

Annuler un paiement sur paypal

Si le paiement doit encore être accepté, vous pouvez l’annuler. Vous devez travailler rapidement avant que le destinataire n’accepte le paiement. Une fois que l’argent a été transféré (c’est-à-dire que le paiement est accepté), vous ne pourrez plus annuler le paiement. Ne désespérez pas, il reste des options même si vous ne pouvez pas annuler le paiement.

Vous ne pouvez annuler le paiement que si :

  1. L’adresse e-mail à laquelle vous avez envoyé votre paiement ne dispose pas d’un compte PayPal.
  2. L’adresse e-mail à laquelle vous avez envoyé votre paiement n’a pas été vérifiée.

Si l’adresse électronique existe, vous devez annuler le paiement avant que le destinataire ne réclame le paiement. Si l’adresse électronique n’existe pas, vous pouvez également annuler le paiement. Dans le cas contraire, l’argent sera reversé sur votre compte dans les 30 jours. Même si l’adresse électronique n’existe pas, on vous recommande d’annuler le paiement.

Comment annuler un paiement PayPal en attente ?

C’est assez simple, il suffit de suivre les instructions ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal
  2. Sélectionnez Activité
  3. Trouvez le paiement que vous souhaitez annuler, sélectionnez le lien d’annulation – vous accéderez à une nouvelle page Web.
  4. Sélectionnez Annuler le paiement

Remarque : Si vous avez effectué le paiement en utilisant de l’argent provenant directement de votre compte bancaire plutôt que de l’argent déjà sur votre compte PayPal, l’argent sera renvoyé sur votre compte PayPal. Vous pouvez facilement transférer l’argent de votre compte PayPal vers votre compte bancaire en quelques jours.

Comment annuler des paiements récurrents

Vous avez peut-être des abonnements non utilisés pour lesquels vous payez, et ils peuvent vraiment s’accumuler si vous ne faites pas attention ! Heureusement pour vous, il est très simple et rapide d’annuler des paiements récurrents sur PayPal.

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal
  2. Cliquez sur paramètres
  3. Cliquez sur paiements
  4. Cliquez sur « afficher » – ce sera à côté des mots « gérer vos paiements automatiques ».
  5. Sélectionnez le paiement que vous voulez annuler, cliquez sur annuler.

Remarque : vous devez annuler au moins 24 heures avant que le paiement récurrent ne soit programmé. Vous devez annuler l’abonnement, PayPal peut encore envoyer le paiement.

Que peut-on faire si le paiement ne peut être annulé ?

Si vous ne pouvez pas annuler votre paiement sur PayPal, pas de panique ! Il y a encore beaucoup de choses que vous pouvez faire pour récupérer votre argent.

  • Si l’argent a été envoyé à une autre personne que vous connaissez, vous pouvez simplement lui demander de vous le rembourser.
  • Si vous envoyez votre argent à une entreprise, vous pouvez demander un remboursement directement auprès d’elle. La plupart des détaillants ne seront pas prompts à vous rembourser. Vous avez toujours la possibilité de contacter le Centre de résolution de PayPal. L’équipe du service clientèle examinera votre cas spécifique et tentera de vous aider à récupérer votre argent. L’équipe de PayPal est connue pour être plutôt raisonnable et fiable, ce qui explique pourquoi de nombreux clients ont choisi d’acheter en ligne en utilisant PayPal.