Vous voulez donc obtenir plus de clients, mais vous ne savez pas comment. Peut-être que :
Vous venez de vous lancer dans les affaires et vous avez besoin de vous faire connaître.
Vous êtes en activité depuis des années et vous avez besoin de plus de clients pour vous développer.
Vous avez déjà épuisé tous vos prospects et vous vous heurtez à un mur.
Vous avez dépassé le nombre de vos clients existants
Quel que soit votre cas, vous ne savez peut-être pas par où commencer.
Vous êtes au bon endroit ! Tout au long de cet article, on vous montrera étape par étape comment trouver des clients de qualité qui veulent ce que vous avez à offrir. C’est plus facile que vous ne le pensez !
Dites aux gens que vous faites cette chose
Vous pouvez obtenir de nouveaux clients simplement en disant aux gens ce que vous faites. Voici quelques idées pour commencer :
Parlez à vos amis et à votre famille.
Envoyez des courriels aux personnes que vous connaissez.
Publiez des informations sur vos comptes personnels de médias sociaux.
Parlez-en à l’église ou sur la ligne de touche du prochain match de foot des enfants.
Saisissez simplement l’occasion de parler de ce que vous faites, sans être agressif ou insistant. Vous serez étonné de voir combien de personnes seront intéressées et voudront en savoir plus si vous partagez simplement votre passion et votre rêve.
Les prochaines étapes pour obtenir plus de clients
Après avoir franchi la première étape évidente mais souvent négligée consistant à parler de votre entreprise, vous êtes prêt pour les étapes suivantes : Parler aux bonnes personnes, de la bonne manière et au bon endroit
Parlez aux bonnes personnes….
Votre client idéal est une personne qui remplit ces deux conditions :
Il veut ce que vous avez à offrir.
Il est prêt à payer le prix que vous demandez.
Lorsque vous savez de qui il s’agit, vous n’avez pas besoin de supplier, de pousser et de tirer pour le convaincre d’acheter chez vous. Ils le veulent déjà !
De plus, lorsque vous vous adressez à un client qui est prêt et capable de payer le prix que vous demandez, il n’essaiera pas de négocier et de vous faire baisser le prix. Cela rend la vie (et les affaires) plus facile pour vous et le client.
Tout le monde n’est pas votre client. Vous avez un certain type de client, et tous vos efforts de marketing doivent s’adresser directement à lui. Vous devrez faire quelques recherches pour savoir qui ils sont et comment leur parler.
De la bonne façon…
Le ton de votre marque est une question de choix de mots. Votre marketing atteindra les bonnes personnes si vous utilisez les bons mots. Tout ce qui concerne votre ton et les mots que vous utilisez doit répondre à la question que se pose tout nouveau client potentiel :
Pourquoi devrais-je m’en soucier ?
Pour répondre à cette question, voici deux questions simples mais elles vous donnent un aperçu incroyable du public avec lequel vous voulez entrer en contact. Si vous voulez engager un groupe de personnes, vous devez savoir :
Qu’est-ce qui les frustre ?
Qu’est-ce qui les motive ?
Et c’est tout !
Qu’est-ce qui les frustre ?
Quels sont les problèmes qu’ils rencontrent ? Quels sont les points douloureux qu’ils rencontrent ? Quelles sont leurs craintes, leurs défis, leur stress et leurs inquiétudes ?
Qu’est-ce qui les motive ?
Qu’est-ce qui les stimule et les excite ? Quel est leur « pourquoi » ? Qu’est-ce qui les fait s’illuminer et les fait sortir du lit le matin ?
Lorsque vous savez ce qui frustre votre public, vous pouvez souligner le problème et faire preuve d’empathie, de compréhension et de compassion. Vous pouvez proposer de l’aide, des solutions et du soutien.
Lorsque vous savez ce qui motive votre public, vous pouvez vous mettre à ses côtés et vous aligner sur ses objectifs et ses rêves. Vous pouvez vous rallier à votre public, l’encourager et défendre ce qui compte le plus pour lui.
Lorsque vous offrez une solution à leur frustration et que vous défendez leurs motivations, vos clients potentiels se disent : « Ah, elle me comprend !
. . . Au bon endroit
Une fois que vous avez déterminé qui sont vos clients, vous devez savoir où ils se trouvent. Ainsi, vous pourrez y être aussi ! Il existe plusieurs façons de le faire, en personne et en ligne.
Les trouver en personne
Pensez aux endroits que fréquente votre client idéal. Par exemple, si votre entreprise fabrique des cadeaux de naissance personnalisés, vous pourriez parrainer un déjeuner pour un groupe local de mamans d’enfants d’âge préscolaire afin de rencontrer et de nouer des relations avec des femmes qui ont des petits enfants – et qui ont probablement des amies avec d’autres petits enfants en route !
Ou encore, si vous offrez des services de comptabilité aux petites entreprises, vous pouvez apporter du café et des beignets aux petites entreprises locales et vous présenter afin de mettre un pied dans la porte. Quel que soit le type d’entreprise que vous avez, vos clients se trouvent quelque part. Allez les trouver !
Les trouver en ligne
Vous pouvez également trouver vos clients en ligne par le biais des médias sociaux. Chaque plateforme est différente, alors déterminez celle sur laquelle votre client idéal passe le plus de temps et allez-y. Cherchez à savoir s’il est sur Facebook, Twitter ou Instagram.
Peut-être que votre client idéal utilise Pinterest, tandis que LinkedIn pourrait être une meilleure option si votre marché cible est constitué de professionnels. Les médias sociaux peuvent être un moyen bon marché et efficace d’atteindre vos clients.
Encore plus de moyens d’obtenir des clients
Soyons pratiques. Voici dix idées pour vous aider à obtenir plus de clients :
Publiez des informations sur votre entreprise sur vos comptes personnels de médias sociaux.
Envoyez un courriel sur votre entreprise à vos contacts.
Affichez des prospectus dans les endroits de votre ville où votre client idéal traîne.
Créez des partenariats avec d’autres vendeurs de votre secteur. Si vous fabriquez des albums photo personnalisés, collaborez avec des photographes de votre région. Si vous êtes photographe, établissez des relations avec des organisateurs de mariage. Si vous fabriquez des cadeaux de naissance personnalisés, sponsorisez un déjeuner pour un groupe local.
Parcourez les annonces à la recherche d’emplois en freelance, en particulier si vous travaillez dans le secteur des services.
Louez un stand dans un salon professionnel.
Publiez des messages organiques sur Facebook et Instagram ; n’oubliez pas que les gens regardent les vidéos sur Facebook cinq fois plus longtemps que les photos.
Les publicités payantes sur Facebook – elles sont bon marché et faciles à expérimenter.
Créez un aimant à prospects pour recueillir de nouvelles adresses e-mail.
Demandez des recommandations.
Et parmi tous, le dernier est en or. Si vous ne demandez pas de recommandations, on vous garantit que vous laissez de l’argent sur la table. Les recommandations de vos anciens clients sont l’un des meilleurs moyens d’en obtenir de nouveaux.
Le processus continu de recherche de nouveaux clients
La recherche de nouveaux clients n’est pas un effort ponctuel. Il s’agit très probablement d’un processus continu que vous suivrez pendant toute la durée de votre entreprise.
Si vous mettez en pratique tout ce qu’on a abordé ici, vous êtes sur la bonne voie ! Mais comment les inciter à acheter chez vous ? Les gens achètent à ceux qu’ils connaissent, apprécient et en qui ils ont confiance.
En gardant cela à l’esprit, il existe de nombreuses stratégies simples que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour amener les gens dans votre entonnoir, les convertir en clients acheteurs et conclure la vente ! Après tout, c’est le but ultime de l’acquisition de nouveaux clients, non ? Vous devez faire en sorte qu’ils fassent plus que simplement adhérer, vous devez les amener à acheter réellement.
